Allgemeine Reisebedingungen
Für von Doru Tour veranstaltete Pauschalreisen
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Pauschalreisen, bei denen Doru Tour in der Reiseausschreibung und Buchungsbestätigung als Reiseveranstalter bezeichnet ist. Für vermittelte Fremdleistungen gelten die gesonderten Vermittlungsbedingungen.
1 Vertragsschluss und Vertragsunterlagen
1.1 Mit der Reiseanmeldung bietet der Reisende Doru Tour den Abschluss eines Pauschalreisevertrags verbindlich an. Vertragsgrundlage sind die Reiseausschreibung, das gesetzliche Formblatt, diese Reisebedingungen, die Besonderen Reisebedingungen und die Buchungsbestätigung.
1.2 Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zustande. Doru Tour übernimmt für Mitreisende nur dann eine Verpflichtung, wenn dies ausdrücklich erklärt wurde.
1.3 Abweichungen der Buchungsbestätigung von der Reiseanmeldung sind ein neues Angebot von Doru Tour. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Reisende dieses Angebot innerhalb der dort genannten Frist annimmt.
1.4 Für Pauschalreisen und sonstige Reiseleistungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Recht zum Rücktritt nach Ziffer 4 und die gesetzlichen Rechte des Reisenden bleiben unberührt.
2 Zahlung und Sicherung
2.1 Zahlungen auf den Reisepreis werden nur gefordert oder angenommen, wenn dem Reisenden der Sicherungsschein übergeben wurde, soweit gesetzlich ein Sicherungsschein erforderlich ist.
2.2 Nach Vertragsschluss und Übergabe des Sicherungsscheins ist eine Anzahlung von 20 Prozent des Reisepreises innerhalb von 7 Tagen fällig. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern feststeht, dass die Reise nicht wegen einer Mindestteilnehmerzahlabsage mehr abgesagt werden kann.
2.3 Bei nicht fristgerechter Zahlung kann Doru Tour nach Mahnung und angemessener Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die gesetzlich bzw. vertraglich geschuldete Entschädigung verlangen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
3 Leistungs- und Preisänderungen
3.1 Doru Tour darf unerhebliche Änderungen einzelner Reiseleistungen vor Reisebeginn vornehmen, wenn sie nach Vertragsschluss erforderlich werden, nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Wesentliche Änderungen werden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.
3.2 Bei einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung kann der Reisende innerhalb der gesetzten angemessenen Frist kostenfrei zurücktreten oder, soweit angeboten, eine Ersatzreise verlangen.
3.3 Doru Tour behält sich mit diesen Allgemeinen Reisebedingungen keine einseitige Erhöhung des Reisepreises vor. Eine Preisänderung ist nur wirksam, wenn sie für die konkrete Reise ausdrücklich, transparent und mit einer den gesetzlichen Anforderungen entsprechenden Berechnungsgrundlage vereinbart wurde.
4 Rücktritt des Reisenden und Entschädigung
4.1 Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt soll auf einem dauerhaften Datenträger erklärt werden.
4.2 Doru Tour kann eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von Doru Tour zu vertreten ist und am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung erheblich beeinträchtigen.
4.3 Soweit in den Besonderen Reisebedingungen keine abweichende, angemessene Entschädigungspauschale ausgewiesen ist, beträgt die Entschädigung pro Reisendem: bis 61 Tage vor Reisebeginn 20 Prozent, 60 bis 31 Tage 50 Prozent, 30 bis 15 Tage 75 Prozent, 14 bis 7 Tage 90 Prozent, ab 6 Tagen oder bei Nichtantritt 100 Prozent des Reisepreises. Dem Reisenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Doru Tour kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Doru Tour rechnet ersparte Aufwendungen und anderweitige Verwendung an.
4.4 Der Reisende kann nach § 651e BGB einen Ersatzreisenden stellen. Doru Tour kann dem Eintritt widersprechen, wenn der Ersatzreisende die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt oder seiner Teilnahme gesetzliche oder behördliche Vorschriften entgegenstehen. Nur tatsächlich entstandene angemessene Mehrkosten werden berechnet.
5 Mindestteilnehmerzahl und Kündigung durch Doru Tour
5.1 Doru Tour kann wegen Nichterreichens einer in der Reiseausschreibung genannten Mindestteilnehmerzahl nur zurücktreten, wenn dies im Vertrag angegeben ist und die Mitteilung spätestens 20 Tage bei Reisen von mehr als 6 Tagen, 7 Tage bei Reisen von 2 bis 6 Tagen oder 48 Stunden bei kürzeren Reisen vor Reisebeginn zugeht.
5.2 Doru Tour kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Reisende trotz Abmahnung nachhaltig stört oder sich so vertragswidrig verhält, dass die sofortige Kündigung gerechtfertigt ist. Doru Tour rechnet ersparte Aufwendungen und Vorteile aus anderweitiger Verwendung an.
6 Mitwirkung des Reisenden
6.1 Der Reisende ist verpflichtet, einen Reisemangel unverzüglich der Reiseleitung oder Doru Tour anzuzeigen und Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Die Kontaktdaten für die Mängelanzeige stehen in den Reiseunterlagen.
6.2 Der Reisende ist selbst dafür verantwortlich, erforderliche Reisedokumente, Visa, Impfungen, Einreisevoraussetzungen und gesundheitliche Voraussetzungen rechtzeitig zu prüfen und mitzuführen. Doru Tour erfüllt gesetzliche Informationspflichten; individuelle Anforderungen, insbesondere bei anderer Staatsangehörigkeit, bleiben vom Reisenden rechtzeitig bei den zuständigen Stellen zu klären.
6.3 Der Reisende hat die in der Reisebeschreibung genannten körperlichen und organisatorischen Anforderungen zu beachten sowie Weisungen der Reiseleitung zu befolgen, soweit sie der sicheren und vertragsgemäßen Durchführung dienen.
7 Freiwillige Eigenaktivitäten und Leistungen Dritter
7.1 Leistungen und Aktivitäten, die in Reiseausschreibung, Buchungsbestätigung oder Besonderen Reisebedingungen nicht ausdrücklich als von Doru Tour geschuldete Reiseleistung bezeichnet sind, sind nicht Bestandteil der Pauschalreise und nicht im Reisepreis enthalten.
7.2 Nimmt ein Reisender während der Reise freiwillig eine solche Leistung eines Dritten in Anspruch, kommt der Vertrag ausschließlich mit dem jeweiligen Leistungserbringer zustande. Doru Tour organisiert, vermittelt, reserviert oder beaufsichtigt diese Leistung nicht und nimmt hierfür keine Zahlung entgegen.
7.3 Gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere bei einer von Doru Tour zu vertretenden Verletzung eigener Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten, bleiben unberührt. Ausdrücklich als Doru-Tour-Leistung angebotene Aktivitäten unterliegen den dafür geltenden Besonderen Reisebedingungen.
8 Haftung und Verjährung
8.1 Die vertragliche Haftung von Doru Tour für Schäden, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Ansprüche nach internationalen Übereinkünften und darauf beruhenden gesetzlichen Vorschriften bleiben unberührt.
8.2 Doru Tour haftet nicht für Störungen, Personen- oder Sachschäden bei klar als Fremdleistung gekennzeichneten und getrennt ausgewählten Leistungen Dritter. Eigene gesetzliche Hinweis-, Aufklärungs- und Organisationspflichten bleiben unberührt.
8.3 Ansprüche wegen Reisemängeln verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, grundsätzlich in zwei Jahren ab dem vertraglichen Reiseende.
9 Versicherung und Luftbeförderung
9.1 Doru Tour empfiehlt dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-, Reiseabbruch- und ausreichenden Auslandskrankenversicherung einschließlich Rücktransport.
9.2 Soweit Flüge Bestandteil der Pauschalreise sind, informiert Doru Tour über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens nach den gesetzlichen Vorgaben. Flugzeiten sind voraussichtlich und können sich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ändern.
10 Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Reisenden entgegenstehen.
10.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.